A GWM, fabricante automotiva chinesa com operações no Brasil, precisava estruturar seu processo de avaliação de desempenho para uma operação em rápido crescimento. A solução foi implementar o módulo de Performance Management do SAP SuccessFactors com o apoio da TalenTools e da EPI-USE.
Empresas em fase de expansão internacional enfrentam um problema comum: os processos de gestão de pessoas que funcionavam na matriz nem sempre se adaptam bem a outras culturas e legislações. A GWM precisava de um sistema de avaliação de desempenho que fosse padronizado o suficiente para gerar dados comparáveis entre países, mas flexível para respeitar as particularidades locais.
Além disso, a operação brasileira estava crescendo rapidamente, o que significava contratar e avaliar pessoas em um ritmo que processos manuais não conseguiam acompanhar.
O SAP SuccessFactors Performance Management foi configurado para suportar ciclos de avaliação com metas individuais e por equipe, feedback contínuo entre gestores e colaboradores, calibração de avaliações para garantir consistência entre áreas, e relatórios de desempenho integrados aos demais módulos de HCM.
A TalenTools, parceira da EPI-USE especializada em soluções de talentos, conduziu a configuração e a adequação do sistema às necessidades específicas da GWM no Brasil.
Com o SuccessFactors, a GWM conseguiu executar ciclos de avaliação de desempenho de forma estruturada pela primeira vez na operação brasileira. Gestores passaram a ter visibilidade sobre a performance das suas equipes em uma única plataforma, e o RH ganhou dados consolidados para decisões sobre promoções, treinamentos e planos de desenvolvimento.
O case demonstra como soluções de HCM em nuvem permitem que empresas em expansão escalem seus processos de gestão de pessoas sem perder qualidade ou controle.