Pesquisa aponta que 75% das empresas planejam integrar IA em seus processos nos próximos anos, demonstrando o papel vital desta tecnologia para as operações corporativas
Em RH digital
Publicado em 30/08/2023 12h10
6 minutos para leitura
No futuro do RH, a transformação digital tem se destacado como uma revolução tecnológica capaz de transformar profundamente o setor. Com a ascensão da inteligência artificial (IA), as empresas têm percebido cada vez mais a necessidade de se adaptar e utilizar novas ferramentas para otimizar a gestão de RH.
O estudo “Futuro do Trabalho”, conduzido pelo Fórum Econômico Mundial, revela que mais de 75% das empresas planejam integrar IA em seus processos nos próximos anos, desempenhando um papel importante na redução da burocracia e na otimização dos processos.
O uso de IA não é uma novidade, apesar de ter se fortalecido neste último ano. Dentre as funções que a tecnologia já tem contribuído e pode beneficiar as empresas que ainda não usam, podemos citar a comunicação interna, como a criação de chatbots; as áreas de recrutamento e seleção, na análise de dos candidatos com os requisitos dos cargos; a automatização dos processos internos de comunicação, como o envio de lembretes, agendas, comunicados e notificações.
Neste texto, abordaremos outras funcionalidades como a inteligência artificial pode ser usada no RH, benefícios e como a plataforma SAP SuccessFactors pode auxiliar a sua empresa nessa jornada adaptando-se ao futuro.
Se você é um gestor de RH ou de TI atento às atualizações do mercado provavelmente já deve ter iniciado a aplicação do uso da Inteligência Artificial na sua organização. Mas a cada dia surgem novas utilidades que valem a pena serem discutidas e analisadas sobre a sua possibilidade de aplicação.
Automatizar tarefas que vão desde o recrutamento de funcionários até validação de documentos já faz parte do presente deste departamento, mas a cada dia o processo torna-se mais simples, rápido e imprescindível.
Com a utilização de algoritmos avançados e machine learning, a IA é capaz de agilizar processos e tomar decisões com base em dados precisos e análises preditivas. Esse tipo de tecnologia também tem a capacidade de analisar grandes quantidades de dados e identificar padrões que seriam impossíveis de serem detectados manualmente. Isso pode ajudar a tornar o processo de contratação mais eficiente e preciso, além de reduzir o tempo necessário para encontrar o candidato ideal. Algumas maneiras de utilizar essa tecnologia são:
A IA pode ajudar a analisar currículos, identificar candidatos com perfil adequado para a vaga e até mesmo realizar entrevistas virtuais.
A IA pode ser utilizada para desenvolver programas de treinamento personalizados para cada funcionário, com base em suas competências e necessidades.
A IA pode ajudar a monitorar o desempenho dos funcionários, identificar pontos fortes e fracos e fornecer feedbacks mais precisos e objetivos.
A IA pode ser utilizada para identificar talentos e potenciais líderes dentro da empresa, além de ajudar a desenvolver planos de carreira personalizados.
A IA pode analisar grandes quantidades de dados de RH, como absenteísmo, rotatividade e produtividade, e fornecer insights valiosos para a tomada de decisões.
IA usada para vigilância e identificar riscos de comportamento antiético
A tecnologia auxilia a compreender o que os colaboradores querem e precisam pode conduzir a melhores estratégias de retenção e desenvolvimento.
Otimização das tarefas repetitivas usando IA pode liberar tempo e recursos para atividades mais valiosas.
No entanto, é importante lembrar que a IA não substitui completamente o papel humano. É necessário que haja uma combinação de inteligência artificial e habilidades humanas tanto dos gestores de RH, como dos gestores de TI para garantir o sucesso da implementação da tecnologia na organização.
Mais que uma tendência, uma necessidade a IA já é familiar para muitas empresas brasileiras, estando presente em 41% delas, segundo um estudo da IBM. A inteligência artificial pode trazer muitos benefícios para o RH, como a redução de erros, aumento da eficiência, melhoria na tomada de decisão, entre outros. Primeiramente, a automação de atividades rotineiras permite que os profissionais de RH foquem em tarefas estratégicas, como o desenvolvimento de líderes e a criação de políticas de engajamento dos colaboradores.
Além disso, a análise de dados proporcionada pela IA possibilita uma tomada de decisão mais precisa e embasada, reduzindo erros e aumentando a eficiência dos processos. Como é o caso do SAP SuccessFactors People Analytics.
O sistema proporciona que sua empresa tome decisões acertadas com mais rapidez sobre negócios e pessoas com nossas ferramentas de planejamento da força de trabalho e funções analíticas de recursos humanos. Use a inteligência e os insights avançados incorporados a todos os processos de RH, do recrutamento à retenção, para tomar decisões inteligentes que sustentarão sua estratégia empresarial.
Ou seja, para se adaptar à transformação digital do RH e aproveitar todos os benefícios da inteligência artificial, é fundamental contar com uma plataforma de gestão de pessoas eficiente, como o SAP SuccessFactors da EPI-USE Brasil.
A plataforma disponibiliza diversos módulos que permitem automação de processos, análise avançada de dados, desenvolvimento de competências e muito mais. A SAP SuccessFactors, aliada à inteligência artificial, oferece recursos que possibilitam.
É válido destacar que nossos processos de IA são conduzidos através da compreensão das necessidades de nossos usuários e partes interessadas. Métodos de pesquisa de usuário e design thinking e definir histórias de usuários são aspectos obrigatórios do nosso desenvolvimento. Isso permite que nossos produtos estejam o mais próximo possível às necessidades reais dos nossos públicos-alvo, evitando preconceito inconsciente ou possíveis danos não intencionais.
A transformação digital do RH é uma realidade que as empresas precisam enfrentar de forma estratégica. A inteligência artificial se apresenta como uma poderosa aliada, trazendo inúmeros benefícios para a gestão de RH.
Com a plataforma SAP SuccessFactors é possível se preparar para essa revolução tecnológica e garantir que sua empresa esteja à frente no mercado. Entre em contato conosco para saber mais sobre nossos serviços e como podemos auxiliar na transformação digital do seu RH.
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