EPI-USE marcou presença no 17º SNUG Brasil

O que é o SNUG?

O SNUG Brasil é um encontro anual organizado pela comunidade de usuários da ServiceNow no Brasil, com o objetivo de compartilhar conhecimentos, experiências e soluções relacionadas à plataforma. A ServiceNow é uma plataforma de gerenciamento de serviços corporativos em nuvem, que oferece soluções para diversos setores, incluindo tecnologia da informação, recursos humanos, finanças, saúde e muito mais.

Destaques do 17º SNUG Brasil 

Durante o evento, os participantes tiveram acesso a diversas palestras e painéis de discussão sobre temas como automação de processos, inteligência artificial, gerenciamento de incidentes e segurança da informação.. Além disso, a programação incluiu sessões técnicas, workshops e demonstrações de soluções desenvolvidas por empresas parceiras da ServiceNow.

Release Utah

Um dos destaques do evento foi a apresentação do release Utah, que será lançado em breve. O release conta com uma série de recursos e atualizações para apoiar as empresas a aumentar sua eficiência operacional e melhorar a experiência do usuário.

Muitas melhorias estarão disponíveis, como por exemplo a capacidade de usar inteligência artificial e machine learning para automatizar tarefas repetitivas e prever possíveis problemas antes que ocorram. A plataforma ServiceNow agora inclui recursos de automação de fluxo de trabalho que possuem mais facilidade e agilidade, melhorando a produtividade e reduzindo erros humanos. 

Além disso, a release Utah inclui melhorias significativas na experiência do usuário, como uma interface mais intuitiva e personalizável e uma maior integração com outras ferramentas e aplicativos. Isso permitirá que os usuários trabalhem com mais eficiência e aumentem sua produtividade.

No geral, a 17ª edição do SNUG Brasil foi um sucesso, mostrando o crescimento da comunidade de usuários da ServiceNow no país e o potencial da plataforma para transformar a forma como as empresas gerenciam seus serviços e processos internos. A expectativa é de que o evento continue a crescer e se consolidar como um dos principais encontros da área de TI no Brasil.