Social do ESG: como a sua empresa está impactando o mundo?

Você já parou para pensar no impacto que as práticas sociais da sua empresa podem ter não apenas nos resultados financeiros, mas também na reputação e na percepção do mercado? O Social do ESG representa um universo de oportunidades para impulsionar o crescimento sustentável e gerar impactos positivos tangíveis na sociedade.

Contudo, para facilitar o seu entendimento, neste post, você saberá por que investir no aspecto social pode ser o diferencial que sua empresa precisa para prosperar em um mundo cada vez mais consciente e exigente.

Continue a leitura.

Em primeiro lugar, o que é o Social do ESG?

O Social do ESG refere-se ao aspecto social das práticas empresariais, dentro do contexto mais amplo do ESG (Environmental, Social, and Governance). Ou seja, esse componente enfoca as questões sociais relacionadas às empresas, incluindo como elas interagem e impactam os diversos públicos envolvidos, como funcionários, comunidades locais, clientes, fornecedores e outros stakeholders.

Em termos práticos, abrange uma variedade de áreas, como igualdade de gênero, diversidade e inclusão no local de trabalho, respeito aos direitos humanos, saúde e segurança dos funcionários, contribuições para a comunidade, entre outros aspectos relacionados ao bem-estar social. Aliás, o objetivo é promover práticas empresariais éticas e responsáveis, gerando valor não apenas para a empresa, mas também para a sociedade como um todo.

Dessa forma, este enfoque reflete uma evolução no entendimento do papel das empresas na sociedade, reconhecendo que o sucesso empresarial está intrinsecamente ligado ao impacto social positivo e à criação de valor compartilhado.

Por que as empresas estão priorizando o critério Social no ESG?

De acordo com uma pesquisa do ManpowerGroup, uma consultoria global especializada em recursos humanos, 42% das empresas no Brasil estão dando prioridade ao pilar social (S de ESG), em comparação com 37% no contexto global.

Confira o porquê:

Comportamento do Consumidor: 

Os consumidores estão mais conscientes e exigentes em relação às práticas das empresas. Ou seja eles valorizam marcas que demonstram compromisso com questões sociais, ambientais e de governança. Dessa forma, muitas empresas perceberam que atender a essas expectativas pode diferenciá-las no mercado e fortalecer a lealdade dos clientes.

Impacto nas Decisões de Investimento: 

Investidores institucionais e acionistas estão considerando cada vez mais os critérios ESG ao tomar decisões de investimento. Empresas que demonstram práticas sólidas de responsabilidade social tendem a atrair investidores que valorizam não apenas retornos financeiros, mas também impacto social e ambiental positivo.

Longevidade do Negócio: 

Práticas sociais sólidas contribuem para a sustentabilidade e a longevidade das empresas. Cuidar dos funcionários, da comunidade e de outras partes interessadas fortalece as relações comerciais, reduz riscos operacionais e melhora a reputação da empresa a longo prazo.

Reputação e Valor da Marca: 

Empresas bem-sucedidas em questões sociais tendem a ter uma reputação mais positiva e uma marca mais valorizada. Isso pode resultar em maior preferência do consumidor, mais apoio da comunidade e melhores relações com os reguladores e autoridades locais.

Exigências Regulatórias e Normativas: 

Reguladores e legisladores estão cada vez mais enfatizando a importância da responsabilidade social corporativa. Normas mais rigorosas podem incentivar as empresas a adotarem práticas sociais mais robustas para cumprir requisitos legais e evitar penalidades.

Social do ESG e seus impactos

As práticas empresariais influenciam diretamente a sociedade em que operam. Ao priorizar o aspecto social do ESG, as empresas podem gerar os seguintes impactos positivos:

• Redução das desigualdades sociais: empresas engajadas socialmente contribuem para a redução das desigualdades ao promover igualdade de oportunidades e acesso a recursos.
• Desenvolvimento comunitário: investimentos em programas sociais e parcerias com comunidades locais impulsionam o desenvolvimento econômico e social.
• Mudança cultural: empresas que lideram em questões sociais ajudam a promover mudanças culturais e comportamentais em escala.

Como desenvolver o Social do ESG na empresa?

1. Defina objetivos claros e mensuráveis

Estabeleça metas específicas relacionadas ao aspecto social do ESG. Por exemplo, defina objetivos para diversidade e inclusão, redução das emissões de carbono, investimento na comunidade local, ou melhoria das condições de trabalho. Certifique-se de que esses objetivos sejam mensuráveis e alinhados com a missão e valores da empresa.

2. Integre o ESG na estratégia corporativa

O compromisso com o aspecto social do ESG deve fazer parte integrante da estratégia corporativa. Garanta que as iniciativas sociais sejam consideradas em todas as decisões de negócios, desde o planejamento estratégico até o desenvolvimento de produtos e serviços.

3. Promova a Diversidade e a Inclusão

Crie um ambiente de trabalho inclusivo, em que a diversidade de gênero, etnia, idade e habilidades seja valorizada. Implemente políticas e programas que promovam a igualdade de oportunidades e combatam a discriminação.

4. Invista em programas sociais e filantrópicos

Desenvolva programas de responsabilidade social corporativa que abordem questões relevantes para sua comunidade e stakeholders. Isso pode incluir apoio a organizações sem fins lucrativos, voluntariado corporativo, programas de educação e capacitação, ou iniciativas de saúde e bem-estar.

5. Meça e relate o progresso

Implemente sistemas de monitoramento e avaliação para medir o progresso das iniciativas sociais do ESG. Utilize indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar os resultados e reporte regularmente os impactos sociais alcançados.

6.  Engaje os Stakeholders

Envolver os stakeholders é fundamental para o sucesso das iniciativas sociais do ESG. Estabeleça diálogo aberto e transparente com clientes, funcionários, investidores, fornecedores e comunidade local. Ouça suas preocupações e integre suas perspectivas nas estratégias sociais da empresa.

Como evitar o Social Washing? 

Para evitar o social washing, as empresas devem garantir transparência e autenticidade em suas iniciativas sociais, compartilhando informações detalhadas sobre metas e resultados alcançados. Dessa forma, é essencial integrar essas ações à estratégia corporativa, alinhando-as com a missão e valores da empresa. Além disso, é importante envolver os stakeholders relevantes e focar em impactos reais e mensuráveis na comunidade.

Aliás, priorizar a sustentabilidade a longo prazo e evitar associações superficiais com marketing  também são passos cruciais para promover a responsabilidade social corporativa de forma genuína e eficaz.

Utilizando o S/4HANA para Impulsionar o "S" do ESG

O SAP S/4HANA junto com outras ferramentas de ESG da SAP como o  SAP Control Tower, ou o SAP Footprint Management, pode apoiar as iniciativas sociais das empresas. Com recursos analíticos e de automação, o S/4HANA pode:

Facilitar o monitoramento e relatório de impacto social.

Integrar dados de diversidade e inclusão para insights mais profundos.

Gerenciar programas de responsabilidade social corporativa de forma eficiente.

Ou seja, com o SAP S/4HANA, as empresas podem maximizar seu impacto social e melhorar suas práticas ESG de maneira significativa.

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