A Unimed-BH que desfruta de uma assistência médica com cerca de 5,7 mil médicos cooperados e 355 prestadores, entrega a seus pacientes um estrutura de confiança, atendimento completo e de qualidade. Líder na saúde suplementar mineira, tem a sétima maior carteira de clientes do setor com índice de satisfação de 88% dos clientes, como dizia na ultima edição Datafolha, realizada em 2020.
Para satisfazer seus clientes e honrar com o compromisso de entregar atendimento de qualidade e uma estrutura segura, a Unimed-BH tinha como desafio oferecer o melhor treinamento para seus colaboradores com um processo centralizado de carreira e desenvolvimento e com propósito engajar as equipes.
A gestão de RH teve como objetivo focar na melhoria contínua de seus colaboradores, carreira e sucessão, com uma solução que envolvesse todos em um único sistema e que fornecesse acesso rápido e ágil.
Com os objetivos estabelecidos, essa história de sucesso começa com muita parceira nesta transformação e com dedicação a EPI-USE encara os desafios.
A Unimed-BH e a EPI-USE adotaram uma solução líder de mercado, de aprendizagem colaborativa e contínua, permitindo um planejamento estratégico para toda área de Recursos Humanos com implementação na nuvem.
Com a solução SAP Sucessfactors e o módulo de Aprendizagem LMS, os médicos, enfermeiros e prestadores, conseguiram acesso as informações e treinamentos mais fácil e rápido, dando autonomia a gestão de Recursos Humanos para ter maior controle aos processos, trilhas, exames e muito mais.
Pensando em uma equipe mais colaborativa e engajada com a cultura da empresa, foi inserida a solução JAM, para gerar maior interação aos colaboradores da Unimed BH, funcionando como uma plataforma de rede social interna e para o projeto Unimed-BH carreira e sucessão. Na segunda fase de implementação, foi implementado o módulo Succession and Development, possibilitando uma visualização de 360º ao organograma de sucessão e organização da empresa.
Confira no Go-Live, e o depoimento no vídeo, os responsáveis pelo projeto e a parceria entre Unimed-BH e EPI-USE.
A parceria entre Unimed-BH e EPI-USE tornou-se um case de sucesso e trouxe resultados incríveis a Gestão de RH. A solução SAP Successfactors proporcionou uma experiência incrível a todos os colaboradores, na parte do treinamento, desenvolvimento e convivío social, proporcionando a gestão de RH autonomia para enxergar as oportunidades e agir de forma estrátegica.
Aprendizagem
e desenvolvimento contínuo
Integração
entre sistemas e pessoas
RH estratégico e posicionado
com a cultura organizacional
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