Evolução: seu SAP SuccessFactors melhor a cada sprint
O serviço de Evolução da EPI-USE Brasil acompanha o SAP SuccessFactors depois do go-live: assessment, melhorias em sprints, novas funcionalidades, relatórios e treinamento, com um consultor que conhece o seu processo e sem a burocracia de um projeto novo.
Quero evoluir meu SuccessFactors
13.055horas dedicadas à evolução de clientes em 2023
24clientes ativos no serviço em 2023
8módulos do SAP SuccessFactors atendidosO que é o serviço de Evolução?
Depois da implementação, muitas empresas usam só uma parte do que o SAP SuccessFactors oferece. A Evolução existe para fechar essa lacuna: um time multidisciplinar analisa como o RH usa o sistema, propõe melhorias e as implementa em sprints curtos.
É diferente do AMS, que sustenta o ambiente com SLA. A Evolução faz o sistema avançar: remodela processos, ativa funcionalidades das releases e cria relatórios para o negócio.
Alinhamento ao negócio
Assessment com sugestões de melhoria e ganhos para o RH.
Sempre atual
Apresentação das releases focada no seu negócio e ativação de novas funcionalidades.
Criar, medir, recomeçar
Sugestão de KPIs, relatórios gerenciais e dashboards com base em outros clientes.
Consultor focado
Contato direto com um consultor que conhece o processo da sua empresa.
Módulos atendidos
A Evolução cobre toda a suíte SAP SuccessFactors.
↗
Employee Central
Administração de dados de pessoal centralizada.
↗
Recrutamento
Gestão do processo seletivo de ponta a ponta.
Onboarding e offboarding
Integração rápida de novos colaboradores e desligamentos ágeis.
↗
Desempenho e Metas
Avaliação de desempenho e metas alinhadas ao negócio.
↗
Sucessão e Desenvolvimento
Planejamento de sucessão e trilhas de carreira.
↗
Aprendizagem
Treinamentos, trilhas e certificações.
Compensação
Planejamento de remuneração e benefícios.
↗
Analytics e relatórios
Dashboards estratégicos e indicadores para o RH.
Como funciona um ciclo de Evolução
Remodelar processos de forma ágil e contínua, sem o custo de grandes projetos.
Assessment
Análise dos processos já implementados e documento com cenário atual, cenário proposto e ganhos para o RH.
Backlog priorizado
Melhorias organizadas por valor para o negócio, com o RH e a TI.
Sprint de melhorias
Implementação das melhorias e ativação de funcionalidades com as horas contratadas.
Release e treinamento
Apresentação do que mudou e treinamento para key-users e TI.
Medir e recomeçar
Indicadores e dashboards para medir o resultado e planejar o próximo ciclo.
Evolução ou AMS: qual você precisa?
Muitos clientes combinam os dois: o AMS mantém o sistema rodando e a Evolução faz o sistema avançar.
| Atividade | AMS | Evolução |
|---|---|---|
| Solução de incidentes e causa raiz | ✓ | ✓ |
| Acordo de SLA | ✓ | – |
| Ativação de novas funcionalidades | ✓ | ✓ |
| Indicadores, relatórios e dashboards | ✓ | ✓ |
| Assessment com sugestões de melhoria | – | ✓ |
| Apresentação de release focada no seu negócio | – | ✓ |
| Treinamento para key-users e TI | – | ✓ |
| Consultor dedicado, que conhece o seu processo | – | ✓ |
| Melhorias executadas com as horas contratadas | – | ✓ |
| Atendimento proativo | – | ✓ |
Quem lidera o mercado de SAP SuccessFactors
Benchmarking entre clientes, adaptação de boas práticas globais à realidade local e experiência nas maiores implementações de SAP SuccessFactors do Brasil e da América Latina.
#1 Partner em HCM Delivery ExcellenceSAP Brasil · H1 2026
HCM Sales ExcellenceSAP Brasil · Q1 2026
LoB Partner Excellence: Delivery Quality HCMSAP Global · 2025
Leader em SAP SuccessFactorsISG Provider Lens Brasil · 2024A colaboração com a EPI-USE tem sido um pilar essencial, refletindo-se em resultados positivos e no fortalecimento da nossa parceria, que valorizamos e vemos como diferencial no mercado.Seguros Unimed
Quem confia na EPI-USE Brasil em SAP SuccessFactors
Perguntas frequentes
1.O que é o serviço de Evolução da EPI-USE?
É o acompanhamento contínuo do SAP SuccessFactors depois do go-live, com assessment, melhorias em sprints, ativação de funcionalidades, relatórios e treinamento, conduzido por um consultor que conhece o processo do cliente.
2.Qual a diferença entre Evolução e AMS?
O AMS sustenta o ambiente em produção com SLA para incidentes e mudanças legais. A Evolução trabalha por sprints para melhorar processos, ativar funcionalidades das releases e criar relatórios.
3.Quais módulos do SAP SuccessFactors a Evolução atende?
Employee Central, Recrutamento, Onboarding e offboarding, Desempenho e Metas, Sucessão e Desenvolvimento, Aprendizagem, Compensação e Analytics.
4.Como funcionam as sprints de Evolução?
Cada ciclo começa com um assessment, segue com um backlog priorizado por valor, implementa as melhorias com as horas contratadas e termina com apresentação, treinamento e medição de resultados.
5.Qual o tamanho do serviço de Evolução da EPI-USE?
Em 2023 o time dedicou 13.055 horas ao sucesso de 24 clientes ativos.
6.Por onde começar?
Por um diagnóstico de como a sua empresa usa hoje o SAP SuccessFactors e de quais melhorias trazem mais retorno.
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Parte de algo maior
A EPI-USE faz parte do Group Elephant, grupo com mais de 42 anos de atuação, 10 grupos de marcas e presença em mais de 40 países. O grupo destina 1% dos lucros ao programa ERP (Elephants, Rhinos & People), que apoia a conservação de elefantes e rinocerontes e o desenvolvimento de comunidades rurais.
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