É hora de repensar a experiência do colaborador

Para gerar uma boa experiência do colaborador, muitas empresas têm investido em benefícios no ambiente físico na tentativa de criar uma atmosfera de trabalho mais atrativa. No entanto, será que isso é o suficiente? Após os eventos disruptivos da pandemia, tornou-se evidente que muitos colaboradores questionam as vantagens que são oferecidas pelo mercado corporativo. 

Para atrair e reter talentos, muitas organizações e entidades passaram a ter instalações modernas, salas de jogos e espaços de relaxamento. Contudo é de extrema importância reconhecer que esses benefícios podem não compensar os desafios enfrentados pelos colaboradores e talvez seja necessário pensar além.

Continue a leitura para compreender um pouco mais sobre a experiência do colaborador e como ela impacta diretamente no seu negócio.

Como garantir uma boa experiência do colaborador

Investir na criação de uma experiência positiva não apenas promove a satisfação e a retenção de talentos, mas também impulsiona a produtividade, o engajamento e a inovação.  Ao proporcionar-la, as organizações estão demonstrando um compromisso genuíno com o bem-estar e a saúde de seus colaboradores.

E é preciso ir além dos benefícios físicos e salários. Sim, é necessário pensar macro e levar em consideração o conjunto de interações, percepções e emoções que um funcionário vivencia ao longo de sua trajetória na organização.

Profissionais qualificados buscam empresas que ofereçam não apenas uma boa remuneração, mas também um ambiente que promova o bem-estar, o desenvolvimento profissional, a confiança e o senso de propósito. 

Mas será que o mercado está preparado para isso?

Benefícios físicos x desafios reais

É inegável que os benefícios físicos podem melhorar o ambiente de trabalho e criar um senso de comunidade entre os colaboradores. Mas é preciso reconhecer que essas comodidades muitas vezes não conseguem superar os desafios do dia a dia. Por exemplo, uma sala de jogos pode ser divertida, mas não resolve o problema de longos deslocamentos em transporte público lotado ou a falta de flexibilidade nos horários de trabalho.

O tempo gasto na  locomoção diária pode ser um dos pontos de maior impacto na experiência do colaborador. Estas horas, que poderiam ser dedicadas à família, ao lazer ou ao aprimoramento profissional, são frequentemente consumidas em trajetos exaustivos. Esse desafio não se resume apenas à questão do tempo, mas também afeta o bem-estar físico e emocional dos colaboradores, submetendo-os a situações de estresse e desconforto.

Outro desafio notável reside na falta de flexibilidade. O trabalho muitas vezes impõe uma rígida estrutura de horários, deixando pouco espaço para as adaptações necessárias em situações familiares, pessoais ou de saúde, o que pode resultar em estresse adicional e impactando a produtividade.

E é possível mudar esta realidade?

Uma nova perspectiva sobre a experiência do colaborador

Com a popularização do trabalho remoto, os profissionais tiveram a oportunidade de experimentar uma forma de trabalho mais flexível e adaptada às suas necessidades individuais. A economia de tempo, antes dedicado ao deslocamento, se transformou em momentos de produtividade e bem-estar. A capacidade de gerenciar o próprio horário e ambiente de trabalho demonstrou ser um fator de grande valia para a motivação e a eficiência dos colaboradores.

Essa nova perspectiva trouxe à tona a percepção de que a experiência do colaborador é um aspecto fundamental para o sucesso e a evolução das organizações. 

À medida que empresas buscam formas de otimizar essa experiência, é essencial considerar uma abordagem mais holística, que inclua aspectos como flexibilidade de horário, investimento em treinamento e planos de sucessão. 

A verdadeira experiência do colaborador vai além das amenidades físicas. A partir de agora, vamos explorar como alguns elementos podem transformar positivamente este cenário:

Flexibilidade de horário e semana de 4 dias

Oferecer flexibilidade de horário é uma das formas mais eficazes de valorizar a experiência do colaborador. Permitir que os profissionais tenham controle sobre seu tempo não apenas facilita a conciliação entre vida pessoal e profissional, mas também demonstra confiança na responsabilidade e autonomia de cada um. Além disso, a adoção da proposta de semana de 4 dias, quando viável, não apenas promove o bem-estar, mas também pode impulsionar a produtividade e a satisfação.

Investimento em treinamento e desenvolvimento

O investimento no aprendizado contínuo e no crescimento profissional dos colaboradores é fundamental no processo de criação de uma experiência enriquecedora. Oferecer oportunidades de treinamento e desenvolvimento não apenas aprimora as habilidades individuais, mas também contribui para um ambiente de trabalho mais inovador e dinâmico. Ao investir na capacitação de sua equipe, a empresa demonstra o compromisso com o crescimento e a progressão de carreira de seus colaboradores.

Plano de sucessão e oportunidades de crescimento

A perspectiva de progressão na carreira é um poderoso motivador para os colaboradores. Implementar um plano de sucessão claro e transparente mostra aos profissionais que a empresa valoriza seu comprometimento. Além disso, a organização está disposta a investir em seu desenvolvimento a longo prazo. Isso não apenas retém talentos, mas também estimula um ambiente de trabalho competitivo e ambicioso, onde os colaboradores sabem que têm oportunidades reais de avanço.

Com estes pontos levantados, é importante ressaltar que o colaborador é o centro de qualquer organização. Por isso se faz necessário entregar uma experiência adequada, colaborativa e de maior conexão com eles.

Investir na experiência do colaborador não é apenas uma opção, mas uma necessidade para negócios que buscam prosperar em um ambiente competitivo. Uma equipe motivada, engajada e satisfeita impulsiona a produtividade. Com as soluções de Employee Experience Management da SAP, você tem um sistema de ação em toda a empresa que melhora a experiência cotidiana de seu pessoal. Você pode lidar com as lacunas de experiência do dia dos funcionários enquanto investimos estrategicamente no futuro. 

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